IT·과학 2026.11.06

메트라이프생명, 고객 소통 강화…앱 신규 설치 1만명

전자신문 · 2026.11.06 00:00
메트라이프생명, 고객 소통 강화…앱 신규 설치 1만명

메트라이프생명이 모바일 앱 'MetLife ONE'을 활용해 고객 소통과 임직원 참여 프로그램을 운영했다. 퀴즈 참여와 앱 활성화 캠페인을 통해 약 1만 명의 신규 설치를 유도하며 고객 중심 문화를 강화했다.

"메트라이프생명이 모바일 앱을 활용한 고객 소통과 임직원·영업채널 참여 프로그램을 통해 고객 서비스 강화에 나섰다. 고객 대상 퀴즈에 1만8000명이 참여하고 앱 활성화 캠페인으로 약 1만명이 앱을 새로 설치하는 성과를 거뒀다."

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