AI가 업무 효율을 높일 것이라는 기대와 달리, 오히려 불필요한 정보와 민원만 폭증시켜 행정 및 사법 시스템에 병목 현상을 초래하고 있다. 기술 도입이 무조건적인 시간 절약으로 이어지지 않으며, 오히려 인간의 개입이 필요한 업무 부담만 가중하는 상황이다.
"Another morning, another avalanche of emails."
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