사회 2026.10.15

물어보면 ‘척척’ 답하는···AI기반 경남통합복지플랫폼 개통

경향신문 · 2026.10.15 00:00
물어보면 ‘척척’ 답하는···AI기반 경남통합복지플랫폼 개통

경남도가 AI를 기반으로 복지 정보를 맞춤형으로 안내하는 '경남통합복지플랫폼'을 개통했다. 도민은 AI 상담을 통해 필요한 복지 서비스를 쉽게 찾고 신청할 수 있으며, 이번 플랫폼은 광역자치단체 중 처음으로 복지 분야에 AI를 접목한 사례다.

"경남도는 도민들이 필요한 복지정보를 쉽게 찾을 수 있게 인공지능(AI) 기반 경남통합복지플랫폼을 개통했다고 15일 밝혔다. 경남통합복지플랫폼은 여러 기관에 흩어진 복지정보를 한곳에 모아 도민에게 맞춤형 복지서비스를 안내해준다. 도는 민선 8기부터 플랫폼 구축을 추진해왔다."

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