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예술활동증명 업무를 담당하는 정규 인력이 5명에 불과해 신청 건수 급증에 따른 업무 지연이 심각한 것으로 나타났다. 처리 기간이 8주에 달하고 상담 응대율도 하락함에 따라 적정 인력 확보와 시스템 개선이 시급하다는 지적이 제기된다.
"예술활동증명 정규 인력 5명, 업무 차질 올해 신청 17만건 예측…1인당 2.1배 급증 이정문 "적정 인력·상담체계 개선 필요" 전체 내용을 이해하기 위해서는 기사 본문과 함께 읽어야 합니다."
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