스마트시티 엑스포 월드 콩그레스 2026에서 도시 행정에 AI를 도입하는 방안이 논의됐다. 데이터 기반의 AI 서비스 구축과 함께 휴먼 인 더 루프 원칙을 통한 책임 있는 기술 활용이 강조됐다.
"세계 도시들이 교통과 환경 데이터를 수집·시각화하는 스마트시티를 넘어 인공지능(AI)으로 행정과 도시 운영의 의사결정을 지원하는 단계로 이동하고 있다. AI가 활용할 수 있는 데이터와 이를 실제 서비스로 연결할 행정 역량, 사람의 판단과 책임을 갖추는 것이 핵심 과제로 제시됐다."
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