IT·과학 2026.11.01

국세청, 11월 자체 인프라 기반 AI 서비스 개시…24시간 세무상담

전자신문 · 2026.11.01 00:00
국세청, 11월 자체 인프라 기반 AI 서비스 개시…24시간 세무상담

국세청이 11월부터 자체 인프라를 활용한 AI 세무상담 서비스를 시작한다. 기존 민간 클라우드 방식에서 전환해 보안을 강화하고 24시간 상담을 제공할 예정이다.

"국세청이 기존 민간 클라우드 기반 챗봇을 국세청 자체 인프라로 전환해 보안성을 높인다. 여기에 생성형 인공지능(AI)을 활용해 24시간 세무상담을 제공한다. 1일 국세청은 11월부터 자체 인프라를 기반으로 한 'AI 국세정보 상담사' 서비스를 선보인다고 밝혔다."

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