지난 9월 세무대행 플랫폼 관련 소비자 상담이 281건으로 작년 같은 달보다 7배 이상 늘었다. 소비자가 직접 세금을 신고했음에도 플랫폼이 과도한 수수료를 청구하거나 환급을 거부하는 사례가 다수 발생했다.
"세무대행 수수료 불만 상담 급증 9월 281건, 전년 동월 대비 7배↑ 직접 신고 환급에도 수수료 청구 호소 전체 내용을 이해하기 위해서는 기사 본문과 함께 읽어야 합니다."
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