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SK텔레콤이 AI 기술의 안전성과 신뢰를 확보하기 위한 원칙과 실행 방안을 담은 AI 거버넌스 리포트를 발간했다. 고객 서비스 기획 단계부터 개인정보 보호를 설계하고 AI 업무 수행 시 사람의 감독을 거치도록 했다.
"기획단계서 정보보호 대책 설계 원칙·실행 방안 등 ‘가이드라인’ SK텔레콤이 인공지능(AI) 기술의 안전성과 신뢰를 확보하기 위한 원칙과 책임 체계, 실행 방안을 담은 ‘AI 거버넌스 리포트’를 26일 처음 발간했다."
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