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에이피알은 자사 제품에서 유해성분이 검출됐다는 보도에 대해 해당 제품의 생산번호가 공식 수출 이력에 없으며 유통처 또한 공식 거래처가 아니라고 반박했다. 현재 회사는 해당 제품의 정품 여부와 정확한 유통 경로를 파악 중이다.
"에이피알이 메디큐브 'PDRN 핑크 콜라겐 캡슐크림'에서 사용이 금지된 색소가 검출됐다는 일부 보도에 대해 정면 반박했다. 싱가포르 당국이 유해성분 검출 사실을 밝힌 제품의 생산번호가 에이피알의 싱가포르 공식 수출 이력에서 확인되지 않고, 해당 제품을 판매한 업체 역시 공식 유통업체가 아니라는 이유에서다."
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