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성평등가족부가 AI 캐릭터챗봇 서비스의 유해 대화 생성 문제를 점검하고 사업자들에게 개선을 요청했다. 정부는 청소년 보호를 위해 성인인증 연동 및 유해 콘텐츠 차단 등 보호조치 강화를 추진할 계획이다.
"성인인증 없이 이용할 수 있는 인공지능(AI) 캐릭터챗봇에서 성적·폭력적 묘사와 자해·자살, 범죄를 조장하는 등 청소년에게 유해할 우려가 있는 대화가 생성된 것으로 나타났다. 정부는 관련 사업자들에게 개선을 요청하고 청소년 보호조치를 강화하기로 했다."
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