새마을금고중앙회가 개인정보 유출 사과문을 이벤트와 함께 노출했다가 비판을 받고 수정했다. 또한 유출 내역 조회 시 본인인증 절차가 미흡하다는 지적이 제기되어 보안 조치 점검이 필요한 상황이다.
"새마을금고중앙회가 고객 개인정보 유출 사고에 대한 사과문을 고객감사 이벤트와 함께 자동 슬라이드 방식으로 노출했다가 단독 공지로 변경한 것으로 확인됐다. 개인정보 유출 내역 조회에서도 이름과 휴대전화번호만 입력하면 별도 인증 없이 조회 결과가 표시되는 것으로 파악됐다. 금융정보 유출 사고 이후 고객 안내와 정보 접근통제 체계의 적정성이 도마 위에 올랐다."
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