정부가 공공배달앱 활성화를 위해 대규모 예산을 투입하지만, 쿠폰 중심의 정책만으로는 한계가 있다는 지적이 나온다. 플랫폼 경쟁력을 위해서는 기술력 확보와 시장에 대한 이해가 선행되어야 한다.
"세상에 공짜는 없다. 자동으로 그냥 굴러가는 것도 없다. '5만원 이상 구매시 배송비 무료'처럼 공짜나 자동에는 항상 조건이 붙는다."
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