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소상공인 단체들이 쿠팡의 대규모 접속 장애 사태와 관련해 피해 보상안 마련과 장애 원인 공개를 강력히 촉구했다. 이들은 쿠팡의 미온적인 대응을 비판하며 향후 모든 수단을 동원해 공동 대응하겠다고 밝혔다.
"소상공인 주요 5개 단체가 쿠팡과 쿠팡이츠의 대규모 접속 장애와 관련해 소상공인 피해 보상안 마련과 장애 원인 공개를 촉구했다."
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