IT·과학 2026.10.08

아이폰18 프로 '패닉풀'로 국내 1500건 교환…애플, 업데이트 후 교환·환불 제한

전자신문 · 2026.10.08 00:00
아이폰18 프로 '패닉풀'로 국내 1500건 교환…애플, 업데이트 후 교환·환불 제한

아이폰18 프로 시리즈에서 기기가 재부팅되는 '패닉풀' 현상이 발생해 국내에서 1500건 이상의 교환이 이뤄졌다. 애플은 소프트웨어 업데이트로 문제를 해결했다고 밝혔으나, 업데이트 이후 교환·환불을 제한해 논란이 예상된다.

"애플 아이폰18 프로·프로맥스에서 발생한 이른바 '패닉풀' 현상으로 국내에서 약 1500건의 제품 교환과 50건의 환불이 이뤄진 것으로 나타났다. 애플은 소프트웨어 업데이트로 문제가 해결됐다는 입장이지만, 업데이트 이후에는 교환·환불 대상에서 제외하면서 소비자 대응 기준을 둘러싼 논란이 예상된다."

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