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SK텔레콤이 올해 국내 3대 고객만족도 조사에서 이동통신 부문 1위를 탈환했다. 정재헌 CEO는 고객의 목소리를 직접 듣고 보안 강화와 서비스 간소화 등 신뢰 회복을 위해 노력한 결과라고 밝혔다.
"SKT, 고객만족도 1위 탈환…"마부작침 자세로 신뢰회복" 정재헌 CEO 고객소통 확대 성과 "더 높은 기준과 서비스로 보답" "더 높은 기준과 서비스로 보답""
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