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쿠팡이 플랫폼 신뢰도 제고를 위해 상품 대표 이미지에서 자극적인 연출을 배제하는 표준화 정책을 시행한다. 일부 판매자들은 마케팅 차별화가 어려워질 것을 우려하고 있으나, 쿠팡은 고객의 쇼핑 경험 개선을 위한 조치라고 설명했다.
"쿠팡이 인공지능(AI)을 이용한 자극적인 '낚시성' 이미지 난립을 막기 위한 정책을 시행했다. 소비자가 상품 본질에 집중하도록 해 플랫폼 신뢰도를 끌어올리려는 전략적 조치다. 일부 판매자들은 시각적 차별화 수단이 차단되면서 결국 가격 경쟁으로 내몰릴 것이라는 우려가 나온다."
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