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AI 시대를 맞아 금융회사의 미래 경쟁력은 현장에서 발굴한 혁신 아이디어를 특허 등 지식재산으로 축적하는 데 달려 있다. 상담과 상품 추천 등 다양한 분야에서 AI 기술을 활용한 무형자산 확보가 중요하다.
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