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신한은행이 모바일 메시지 기반의 대기 안내 서비스인 '신한 톡번호표'를 전국 영업점으로 확대했습니다. 고객은 별도 앱 설치 없이 대기 순서를 확인하고 상담 정보를 미리 입력해 창구 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
"신한은행이 모바일 메시지 기반 대기 안내 서비스 '신한 톡번호표'를 전국 영업점에 도입하고 고객 대기·상담 절차 효율화에 나섰다. 영업점에서 번호표 발급 시 휴대폰 번호를 입력하면 카카오 알림톡으로 대기 순서를 확인할 수 있는 서비스다. 별도 모바일 애플리케이션(App) 설치나 로그인 절차가 필요 없다."
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