newshub
재외동포청 365민원콜센터의 상담 요청이 2년 새 25% 증가했으나 내년도 예산은 삭감되어 상담 인력 부족이 우려된다. 상담사 1인당 업무량이 급증하는 상황에서 예산 감액은 재외동포들의 민원 서비스 불편으로 이어질 수 있다는 지적이 나온다.
"재외동포 상담요청 2년새 25% 증가 상담사 1인 업무량 하루 5시간 육박 이기헌 "콜센터 예산 3.7억 삭감, 동포 불편 우려" 전체 내용을 이해하기 위해서는 기사 본문과 함께 읽어야 합니다."
newshub는 원문 전문을 게재하지 않습니다. 위 요약과 인용은 newshub가 정리한 것이며, 기사 전문과 저작권은 연합뉴스에 있습니다.