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국립중앙박물관의 수어 서비스가 높은 인식 정확도를 보였으나 실제 운영 과정에서의 오류 관리는 미흡하다는 지적이 나왔다. 이정문 의원은 실제 이용자의 불편을 해소할 상시 관리 체계 마련을 강조했다.
"국중박 수어 서비스 정확도 91%로 높아 실제 이용 오류·미응답 등은 관리 안 돼 이정문 "오류 상시 확인 체계 마련해야" 전체 내용을 이해하기 위해서는 기사 본문과 함께 읽어야 합니다."
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