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세일즈포스가 엔비디아와 협력해 기업 내부 데이터를 사용하지 않는 CRM 특화 AI 모델 '코아'를 공개했다. 또한 메신저 등 외부 도구에서도 세일즈포스 기능을 이용할 수 있는 'AI포스'를 선보이며 업무 효율성을 높이겠다고 밝혔다.
"세일즈포스, CRM 특화 추론모델 '코아' 공개 엔비디아 개방형 모델 기반, 고객데이터 미사용 앤트로픽과 협력…'AI포스'로 외부 도구 연동 전체 내용을 이해하기 위해서는 기사 본문과 함께 읽어야 합니다."
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