국제
2026.09.15
Leading UK retailers ‘breaking law’ by not refunding customers for returned goods, Which? finds
가디언
· 2026.09.15 00:00
영국의 일부 대형 소매업체들이 반품된 상품에 대한 환불 규정을 제대로 지키지 않아 소비자들의 불만을 사고 있습니다. 조사 결과 배송비 환불을 거부하거나 상품 대금을 제때 돌려주지 않는 등 소비자 보호법 위반 사례가 발견되었습니다.
"Leading retailers are breaking the law by failing to properly refund customers for returned goods, a Which? investigation has found."
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