국제 2026.09.15

Leading UK retailers ‘breaking law’ by not refunding customers for returned goods, Which? finds

가디언 · 2026.09.15 00:00
Leading UK retailers ‘breaking law’ by not refunding customers for returned goods, Which? finds

영국의 일부 대형 소매업체들이 반품된 상품에 대한 환불 규정을 제대로 지키지 않아 소비자들의 불만을 사고 있습니다. 조사 결과 배송비 환불을 거부하거나 상품 대금을 제때 돌려주지 않는 등 소비자 보호법 위반 사례가 발견되었습니다.

"Leading retailers are breaking the law by failing to properly refund customers for returned goods, a Which? investigation has found."

원문 인용 — 가디언
원문 보기 가디언

newshub는 원문 전문을 게재하지 않습니다. 위 요약과 인용은 newshub가 정리한 것이며, 기사 전문과 저작권은 가디언에 있습니다.