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토스인사이트가 AI 에이전트 확산에 따른 금융업 경쟁 구조 변화를 분석한 보고서를 발간했다. AI가 금융상품 선택을 주도하게 됨에 따라, 금융사는 신뢰할 수 있는 에이전트 시장의 규칙 마련과 정보 체계 구축이 중요해질 전망이다.
"토스인사이트가 'AI, 금융의 경쟁을 다시 그리다'를 발간했다. 이번 보고서는 'AI 에이전트' 확산으로 금융사 경쟁 방식이 변화를 분석했다. AI 에이전트는 AI가 소비자를 대신해 금융상품을 비교·선택하고 일부 거래까지 실행하는 기술이다."
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