롯데호텔앤리조트가 외국인 투숙객 증가에 맞춰 멤버십 등급을 5단계로 확대하고 전용 데스크를 운영하는 등 서비스를 개편했다. 외국인 고객을 장기적인 여행객으로 확보하기 위해 다양한 혜택과 프로모션을 강화하고 있다.
"외국인 몰려드는 롯데호텔, 멤버십도 글로벌 수준으로 [오형주의 스마트트래블러] 리워즈 멤버십 개편 7일 적용 다이아몬드 신설해 5단계 확대 최상위 등급 전용 데스크 운영 상반기 외국인 투숙 13.1% 증가 트래블 패스 출시로 혜택 강화"
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