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유통 기업들이 신제품 출시 전 AI 가상 소비자를 활용해 반응을 예측하는 서비스를 도입하고 있다. 실제 소비자 데이터를 학습한 AI를 통해 시장 선호도를 빠르게 파악하고 신제품 개발의 효율성을 높이려는 전략이다.
"소비자 행동 학습한 AI가 먼저 신제품 진단 제품 공개하지 않고도 소비자 반응 예측 유통 기업들이 신제품을 출시하기 전 인공지능(AI)으로 만든 가상 소비자에게 반응을 묻는 사례들이 나타나고 있다. 소비자의 구매·행동·설문 데이터를 학습한 AI가 제품 선호도와 가격 수용도, 구매 가능성 등을 예측해 신제품 개발 속도를 높이는 방식이다."
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