경제 2026.11.12

[게시판] 토스뱅크 "국가고객만족도 인터넷은행 부문 3년 연속 1위"

연합뉴스 · 2026.11.12 16:59
[게시판] 토스뱅크 "국가고객만족도 인터넷은행 부문 3년 연속 1위"

토스뱅크가 2026년 국가고객만족도 인터넷전문은행 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다. 이번 평가는 1년 이상 계좌를 보유하고 주 1회 이상 접속하는 실제 이용 고객을 대상으로 진행되었다. 토스뱅크는 앞으로도 고객 편의성과 투명성을 높이기 위해 서비스 완성도를 지속적으로 개선할 계획이다.

"토스뱅크는 '2026년 국가고객만족도' 인터넷전문은행 부문에서 3년 연속 1위에 올랐다고 12일 밝혔다. 이번 평가는 본인 명의 예·적금 또는 대출 계좌를 1년 이상 보유하고, 주 1회 이상 접속·거래하는 인터넷전문은행 실제 이용 고객을 대상으로 진행됐다."

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