배달의민족이 점주가 부담하는 배달팁 할인액을 수수료 산정 대상에서 제외하기로 결정했다. 그동안 할인 전 금액을 기준으로 수수료를 부과해온 관행이 점주 부담을 가중한다는 지적을 반영한 결과다. 소상공인 단체들은 이번 개편을 환영하며 다른 배달 플랫폼들도 수수료 체계를 개선할 것을 촉구하고 있다.
"할인액에도 붙던 수수료…배민 개편, 다른 배달앱까지 번지나 배달앱 수수료 논쟁이 '몇 %를 받느냐'에서 '어떤 금액에 매기느냐'로 확대되고 있다."
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