경제 2026.11.11

이용권 환불시 위약금 과다청구…미용서비스 소비자 피해 다발

연합뉴스 · 2026.11.11 12:00
이용권 환불시 위약금 과다청구…미용서비스 소비자 피해 다발

미용 서비스 이용권 환불 시 과도한 위약금을 청구하는 등 소비자 피해가 지속되고 있다. 한국소비자원에 따르면 올해 상반기 관련 피해구제 신청은 898건으로 전년 대비 크게 증가했다. 소비자원은 계약 해지 시 환급금과 위약금 약관을 사전에 반드시 확인할 것을 당부했다.

"미용서비스 피해구제 3년 반 4천408건 올 상반기만 898건, 전년비 48.9% 증가 위약금 과다청구 등 계약분쟁 48.2% 최다 전체 내용을 이해하기 위해서는 기사 본문과 함께 읽어야 합니다. (서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 이미 결제한 미용실이나 네일샵 이용권을 환불하려 할 때 과다한 위약금을 청구하는 등 소비자 피해가 다발하고 있다."

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