국내 플랫폼 기업이 성장함에 따라 시장 내 공정한 경쟁과 상생을 위한 책임이 강조되고 있다. 정부는 갈등 발생 후 대응하기보다 선도 기업과 스타트업이 협력할 수 있는 일관된 가이드라인을 마련해야 한다.
"국내 스타트업은 일상의 불편을 새로운 사업의 기회로 바꾸며 성장해왔다. 기존 산업이 해결하지 못한 비효율을 기술로 해소하며 소비자의 선택지를 넓히고 혁신을 이끌었다. 이 가운데 일부 기업은 공급과 수요를 연결하는 대형 플랫폼으로 성장해 일상에서 빼놓기 어려운 서비스로 자리 잡았다."
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