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F&U신용정보가 SK엠앤서비스의 컨택센터 사업부를 인수했다. 이번 인수로 통신·금융 외에 플랫폼·커머스 등 다양한 산업으로 사업 영역을 넓히고 AI 기술을 강화한다.
"F&U신용정보(에프앤유신용정보)가 SK엠앤서비스의 컨택센터 사업부를 인수하면서 사업 규모와 고객사 기반을 확대했다. 기존 통신·금융 분야에 더해 플랫폼·커머스·에너지 등 다양한 산업으로 서비스 영역을 넓히고, AICC 기술을 강화해 종합 컨택센터 전문기업으로 성장한다는 계획이다."
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