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세일즈포스가 국내에 AI 에이전트 전문인력 육성 프로그램인 '파트너 FDE'를 도입했다. 파트너사 엔지니어를 대상으로 AI 에이전트 설계부터 운영까지 지원하는 교육을 진행해 국내 기업의 AI 전환을 돕는다.
"세일즈포스는 인공지능(AI) 에이전트 전문인력 육성 프로그램 '파트너 전방 배치 엔지니어(FDE)'를 국내에 처음 도입한다고 20일 밝혔다. FDE는 고객의 비즈니스 환경과 업무 프로세스를 이해하고 AI 에이전트 설계·구축부터 배포·운영·최적화까지 지원하는 전문 엔지니어다."
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