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명품 및 중고 패션 플랫폼들이 거래 질서 확립과 서비스 품질 향상을 위해 운영 체계를 정비하고 있다. 직거래 유도 제재 강화, 반품 절차 구체화, 가격 협상 기능 개선 등을 통해 이용자 신뢰도를 높이려는 움직임이다.
"명품·중고 패션 플랫폼들이 거래 질서 확립과 서비스 품질 개선을 위한 운영 체계 정비에 나서고 있다. 거래 규모를 키우는 데서 나아가 거래 과정에서 발생하는 불편과 분쟁을 줄이고 이용자 신뢰도를 높이려는 움직임이다. 15일 업계에 따르면 머스트잇은 최근 플랫폼 외부 직거래를 유도하는 판매자에 대한 제재를 강화했다."
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