IT·과학 2026.10.15

KB국민카드, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 체크카드 부문 12년 연속 1위

전자신문 · 2026.10.15 00:00
KB국민카드, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 체크카드 부문 12년 연속 1위

KB국민카드가 '2026년 한국산업의 고객만족도' 조사 체크카드 부문에서 12년 연속 1위를 차지했습니다. 고객 편의성을 높인 금융 플랫폼과 맞춤형 상품 전략이 높은 평가를 받았습니다.

"KB국민카드는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2026년 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 체크카드 부문 12년 연속 1위에 선정됐다고 15일 밝혔다. KB국민카드는 고객의 다양한 소비생활과 라이프스타일을 반영한 상품 경쟁력을 강화하고 있다. 종합금융플랫폼 'KB페이'는 고객 편의성을 높이는 핵심 채널로 자리매김하고 있다."

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