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포티투마루가 '디지털 마케팅 인사이트'에서 AI 에이전트와 초개인화 전략을 통한 비즈니스 혁신 방안을 제시했다. 기업의 AI 도입을 마케팅과 고객 경험 영역으로 확장해 실질적인 매출 성과를 창출해야 한다고 강조했다.
"포티투마루는 서울 양재동 엘타워에서 테크42와 공동 개최한 '디지털 마케팅 인사이트(DMI)'에서 인공지능(AI) 에이전트와 초개인화를 활용한 AI 사업 전략을 공개했다고 14일 밝혔다. AI 도입 영역을 인프라 구축과 업무 자동화를 넘어 마케팅·세일즈·고객경험(CX) 영역으로 확장하는 것이 핵심이다."
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