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로열 메일이 새로운 배송 시스템을 도입한 이후 인력 이탈이 가속화되고 있다는 노조의 주장이 제기되었다. 노조는 시스템의 문제로 업무 부담이 커져 연말 배송 대란이 우려된다고 경고했으나, 사측은 서비스 효율화를 위한 필수적인 과정이라고 반박했다.
"About 400 postmen and women are leaving Royal Mail per week, according to the Communication Workers Union (CWU), who claims this number has gone up since the company introduced a new delivery system e"
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