외식업계가 광고 모델이나 협업 상대의 논란으로 인해 댓글창을 닫거나 프로모션을 중단하는 등 대응에 나서고 있다. 이는 유명인을 활용한 마케팅이 브랜드 이미지에 미치는 영향이 커지면서, 외부 논란이 자사 광고 채널로 전이되는 것을 차단하려는 조치로 풀이된다.
""'암살자(들)' 논란에 욕설 쏟아졌다"…버거킹 댓글창 폐쇄 [권용훈의 트렌드워치] '암살자(들)' 논란에 버거 광고 댓글 닫고 게임 파행에 치킨 판촉 멈췄다 게임 파행에 치킨 판촉 멈췄다"
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