보험GA협회가 보험금 청구 및 보상 안내 역량을 강화하기 위해 '소비자보호인증설계사' 제도를 신설한다. 기존 우수인증설계사와 달리 보상 실무 교육과 소비자 대응 역량에 초점을 맞춘 자격이다.
"보험GA협회가 다음달 보험금 청구와 보상 안내 역량을 높이기 위해 '소비자보호인증설계사' 제도를 도입한다. 기존 우수인증설계사가 근속·소득·계약유지율과 건전영업 이력을 종합 평가했다면, 새 인증은 보상 실무교육을 통한 소비자 대응 역량 강화에 초점을 맞췄다."
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