한국소비자원이 여객선 안전 실태를 조사한 결과, 차량 추락 방지 시설이 미흡하고 승객과 차량의 동선이 분리되지 않은 곳이 많은 것으로 나타났다. 소비자원은 관계 부처에 안전관리 기준 강화와 현장 점검 확대를 건의했다.
"전국 주요 도서지역을 오가는 여객선과 선착장 상당수가 차량 추락 방지시설이 부족하거나 승객과 차량의 승하선 동선이 제대로 분리되지 않는 등 사고위험이 큰 것으로 파악됐다. 일부 선박은 운항 중 차량을 제대로 고정하지 않았고 승객이 차량 갑판에 머물도록 하는 등 안전관리도 미흡한 것으로 나타났다."
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