newshub![[게시판] KB증권 고객센터, 표준협회 선정 우수기업 선정](https://img5.yna.co.kr/etc/inner/KR/2026/09/28/AKR20260928047700008_02_i_P4.jpg)
KB증권 고객센터가 한국표준협회 주관 KS-CQI 우수기업 콜센터 부문에 5년 연속 선정됐다. AI 챗봇 부문에서도 2년 연속 수상하며 디지털 기술과 공감 서비스를 결합한 고객 지원 성과를 인정받았다.
"▲ KB증권은 자사 고객센터가 한국표준협회가 선정하는 KS-CQI '우수기업' 콜센터 부문에 5년 연속 선정됐다고 28일 밝혔다. 인공지능(AI) 챗봇 부문도 2년 연속 수상했다."
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