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온라인 플랫폼 입점 중소기업들이 매출의 20% 이상을 중개수수료와 광고비로 지출하는 것으로 조사됐다. 중소기업들은 플랫폼 공정화법 제정과 수수료 상한제 도입의 필요성을 강조했다.
"중기중앙회, 1250곳 실태조사 온라인 플랫폼에 입점한 중소기업이 100만원의 매출을 올리면 평균 20만원 이상을 중개수수료, 광고비 등 거래비용으로 플랫폼에 지급하는 것으로 나타났다. 플랫폼 중에선 쿠팡이츠의 부담률이 가장 높았다."
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