IT·과학 2026.09.15

가맹점 협의 의무화에 본부 '곡소리'…“결국 손님이 낸다” 우려

전자신문 · 2026.09.15 00:00
가맹점 협의 의무화에 본부 '곡소리'…“결국 손님이 낸다” 우려

가맹점주 단체와의 협의 의무화 제도 도입을 앞두고 가맹본부들이 비용 부담과 업무 과중을 우려하고 있다. 업계는 협의 비용이 결국 가맹점주와 소비자에게 전가될 수 있다며, 대표성 확보와 협의 창구 단일화가 필요하다고 주장했다.

"몇 차례 협의만 해도 가맹본부 비용 수천만원 중소 가맹본부나 비가입 점주에도 타격 가맹본부와 가맹점주 단체 간 협의를 의무화하는 제도 도입을 앞두고 단체 비가입 점주와 소비자에게 부담이 전가될 수 있다는 우려가 나온다. 협의 과정에서 발생하는 비용과 각종 요구가 전체 가맹점 운영비나 상품 가격 등에 영향을 미칠 수 있다는 지적이다."

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