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농협상호금융이 AI 돌봄인형 '효돌'을 활용해 고령 조합원에게 금융정보를 안내하는 대화형 서비스를 시범 운영한다. 스마트폰 사용이 어려운 고령층의 디지털 금융 접근성을 높이기 위한 조치로, 향후 전국 확대를 검토할 예정이다.
"농협상호금융, AI돌봄인형 '효돌' 금융서비스 함양 지곡농협 고령 조합원 대상 시범운영 음성으로 연금·지점 안내, 전국 확대 검토 전체 내용을 이해하기 위해서는 기사 본문과 함께 읽어야 합니다."
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