[AI픽] AI 에이전트가 금융상품 고른다…'앱 락인' 경쟁 흔들

토스인사이트는 AI 에이전트 확산으로 금융 경쟁 구도가 고객 묶어두기에서 선택 조직 역량 중심으로 바뀔 것으로 분석했다. 다만 소수 에이전트의 독점과 거래 쏠림 등 부작용을 방지하기 위한 시장 규칙 정립이 필요하다고 제언했다.