IT·과학 2026.09.10

NH농협은행, 민원조사역 역량 강화...현장 중심 소비자 보호

전자신문 · 2026.09.10 00:00
NH농협은행, 민원조사역 역량 강화...현장 중심 소비자 보호

NH농협은행이 민원조사역의 역량 강화를 위한 교육과 현장 소통 간담회를 실시했다. 이번 행사는 민원 동향을 공유하고 현장의 애로사항을 수렴해 실질적인 소비자 보호 프로세스를 개선하고자 마련되었다.

"NH농협은행이 민원조사역을 대상으로 역량 강화 교육과 현장 소통 간담회를 개최하고 금융소비자 보호를 강화한다. NH농협은행은 지난 9일 충남 천안에서 민원 처리 전담 인력인 민원조사역 32명을 대상으로 역량 강화 교육 및 현장 소통 간담회를 진행했다."

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