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배달 플랫폼 3사가 시장 성장 둔화에 대응해 충성 고객 확보를 위한 할인과 적립 경쟁을 치열하게 벌이고 있다. 배민은 타임세일과 포인트 적립을 강화하고, 쿠팡이츠와 요기요도 각각 스탬프 이벤트와 무한적립 등을 통해 고객 록인 전략을 펼치고 있다.
"배달의민족과 쿠팡이츠, 요기요가 할인·적립 서비스를 잇달아 확대하며 고객 확보 경쟁을 강화하고 있다. 음식배달 시장의 성장세가 둔화한 가운데 기존 고객의 재이용률과 충성도를 높이기 위해 록인 전략을 펼치고 있다. 8일 업계에 따르면 배달의민족(배민)은 오는 16일부터 부산·대구·광주·대전·울산으로 '타임세일' 운영 지역을 확대한다."
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